新華社北京11月10日電 題:心理干預(yù)指導(dǎo)師:治愈你的“不開心”
新華社記者楊洋
“您好,我是您的心理干預(yù)指導(dǎo)師羅世香,您今天來想和我說點(diǎn)什么呢?看看我可以怎樣幫助您?”初冬時(shí)節(jié),心理干預(yù)指導(dǎo)師羅世香正在接待她的來訪者。
這個(gè)簡單到幾乎人人都會(huì)的事——聊天,就是羅世香的主要工作。但是她的“聊天”似乎有一種神奇的魔法,有時(shí)可以讓人從不開心變得開心,有時(shí)甚至還可以挽救人的生命。
羅世香是一名全職的心理工作者,擁有首都醫(yī)科大學(xué)博士學(xué)位,持有心理咨詢師二級(jí)資格證書,現(xiàn)在的工作重心是心理干預(yù)指導(dǎo)。從業(yè)3年來,接待個(gè)案時(shí)數(shù)超過2000小時(shí),接待來訪者300余人。
心理干預(yù)指導(dǎo)師是個(gè)新職業(yè)。今年5月,人社部發(fā)文,在“心理咨詢師”職業(yè)下擬增設(shè)“心理干預(yù)指導(dǎo)師”工種。
中國保健協(xié)會(huì)心理保健分會(huì)會(huì)長鄭運(yùn)良介紹,心理干預(yù)指導(dǎo)師主要是針對(duì)突發(fā)性公共事件、群體性公共事件開展群體心理援助、心理疏導(dǎo)和行為干預(yù)工作,以及各類人群的心理健康教育、行為訓(xùn)練、心理督導(dǎo)等,比普通心理咨詢范圍更廣。
“與心理咨詢師相比,心理干預(yù)指導(dǎo)師更加注重實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),而不是僅僅取得證書就能執(zhí)業(yè)。”鄭運(yùn)良說,我國目前真正具備專項(xiàng)心理干預(yù)技能的人才,仍然非常稀缺。
對(duì)羅世香來說,這是一場機(jī)遇。她曾在某三甲醫(yī)院從事臨床護(hù)理工作7年。在對(duì)重癥患者的護(hù)理過程中,一些患者會(huì)出現(xiàn)迷茫、無助,甚至絕望、暴躁的情緒,無處排解。
羅世香發(fā)現(xiàn),這些患者心里壓抑了太多的東西,有太多需要傾訴、需要被看見的內(nèi)在的東西。“這讓我意識(shí)到,醫(yī)心和醫(yī)病同等重要。”
于是,她做了一個(gè)大膽的決定:離開工作多年的醫(yī)院,攻讀博士,去研究社會(huì)心理康復(fù)。要面對(duì)“不確定性”的未來,但羅世香覺得“很值得”。
今年新冠肺炎疫情期間,有一位來訪者因?yàn)閷?duì)疫情的恐慌產(chǎn)生了巨大的心理壓力。“十分焦慮,始終無法平靜。感覺自己被困在一個(gè)狹小的空間里,周圍漆黑一片,非??只?,憋得喘不過氣?!?/p>
直到經(jīng)過一番專業(yè)的心理指導(dǎo)后,這名來訪者的緊張情緒慢慢消失了:“當(dāng)聽到心理干預(yù)指導(dǎo)師的聲音時(shí),我就覺得自己可以平靜下來了,委屈、苦惱、恐懼都沒了……”
羅世香接觸的案例中,還有因父母過于焦慮導(dǎo)致孩子患自閉癥的,有做生意失敗而一無所有、妻離子散走投無路的,有準(zhǔn)備考研卻因?yàn)閴毫μ蠖癖罎⒌摹?/p>
對(duì)這些情況進(jìn)行心理干預(yù)指導(dǎo)時(shí),羅世香會(huì)通過評(píng)估狀態(tài)、穩(wěn)定情緒、理解共情、情緒解讀、指導(dǎo)建議等步驟來進(jìn)行幫助。
“我會(huì)根據(jù)醫(yī)學(xué)常識(shí)和臨床工作經(jīng)驗(yàn),首先確保來訪者生理上的安全?!绷_世香說,心理問題也會(huì)引起軀體反應(yīng),有的來訪者會(huì)出現(xiàn)失眠、胸悶、顫抖等情況,極端情況下還有自殺傾向。
其次要有很好的共情能力,要設(shè)身處地感受來訪者的情感?!氨苊膺M(jìn)行道德評(píng)判,不去指責(zé)是非對(duì)錯(cuò)?!?/p>
與普通的心理咨詢不同的是,心理干預(yù)指導(dǎo)常常要給出具體的指導(dǎo)和建議,幫助來訪者解決實(shí)際面臨的問題。
當(dāng)然,心理干預(yù)指導(dǎo)師并不是“神”,不要寄希望于有一種“魔法”讓人迅速治愈,立竿見影。羅世香坦言,當(dāng)前心理治療領(lǐng)域的流派和技巧五花八門,但最重要的仍是堅(jiān)守初心,保持對(duì)這個(gè)世界的愛與善意。
“這是一份關(guān)于生命的事業(yè)”,在羅世香眼中,這個(gè)職業(yè)可以觸摸到人們內(nèi)心深處最柔軟的地方,可以點(diǎn)亮至暗時(shí)刻的生命之光。
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