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只收錢(qián)不辦事 澳第三大銀行遭重罰
2018-04-06 15:35:13 來(lái)源: 新華網(wǎng)
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  新華社悉尼4月6日電(何嘉悅)由于未向付費(fèi)客戶提供應(yīng)有的服務(wù),澳大利亞第三大銀行澳新銀行被金融監(jiān)管部門(mén)罰款300萬(wàn)澳元(1澳元約合4.84元人民幣)。

  澳大利亞證券與投資委員會(huì)6日在其網(wǎng)站上發(fā)布公告說(shuō),由于澳新銀行在2006年至2013年間未能按要求向付費(fèi)客戶提供應(yīng)有的服務(wù),違反了《澳大利亞公司法》,被處罰300萬(wàn)澳元。此前,澳新銀行已經(jīng)向此次違規(guī)行為涉及的客戶支付了總額近4700萬(wàn)澳元的賠償金。

  據(jù)悉,澳新銀行自2003年起向接受其財(cái)務(wù)規(guī)劃服務(wù)的客戶提供尊享服務(wù)包,開(kāi)通了服務(wù)包的客戶每年需向銀行繳納服務(wù)費(fèi),該服務(wù)包含有每年向客戶提供年度財(cái)務(wù)報(bào)告的服務(wù)。

  澳大利亞證券與投資委員會(huì)的調(diào)查顯示,在2006年至2013年間,澳新銀行沒(méi)有按規(guī)定向其1萬(wàn)余位開(kāi)通了服務(wù)包的客戶提供該報(bào)告。

  澳新銀行財(cái)富部門(mén)負(fù)責(zé)人承認(rèn)銀行沒(méi)有向客戶提供應(yīng)有的服務(wù),并表示銀行后來(lái)改進(jìn)了系統(tǒng)以杜絕此類現(xiàn)象再次發(fā)生。不過(guò),證券與投資委員會(huì)的公告指出,銀行早在2008年就發(fā)現(xiàn)了這一問(wèn)題,但直到2013年才做出相應(yīng)改善。

  迄今,包括澳新銀行在內(nèi)的澳大利亞四大銀行及金融保險(xiǎn)投資服務(wù)公司安保集團(tuán)因未能按服務(wù)條款向已付費(fèi)客戶提供服務(wù)而支付了總額近2.2億澳元的賠償金,據(jù)調(diào)查共有2.7萬(wàn)名客戶的利益受損。

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【糾錯(cuò)】 責(zé)任編輯: 龔婷
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