靠更新工廠日常，平臺(tái)粉絲量從5000漲到230萬(wàn)人

　　董事長(zhǎng)成網(wǎng)紅背后 拍視頻的制造業(yè) 野心是什么？

張宏偉

　　一組數(shù)據(jù)

　　燈飾產(chǎn)業(yè)里，全球70%以上的市場(chǎng)份額都來(lái)自于中山。在抖音平臺(tái)搜索燈飾供應(yīng)商的賬號(hào)，有數(shù)百個(gè)之多。 不過(guò)除了張宏偉外，粉絲數(shù)最多的賬號(hào)，也不過(guò)30萬(wàn)。

　　一個(gè)縮影

　　在張宏偉身后，還有無(wú)數(shù)制造業(yè)老板，想要通過(guò)視頻的方式，尋找新的機(jī)會(huì)和業(yè)務(wù)增量。比如名創(chuàng)優(yōu)品、夢(mèng)潔股份等企業(yè)也相繼發(fā)展C2M（工廠直供）業(yè)務(wù)。

　　10月16日下午，和記者聊天到一半，中山戈雅光電的董事長(zhǎng)張宏偉心血來(lái)潮打開(kāi)平臺(tái)的直播，展示起直播風(fēng)格來(lái)。

　　1個(gè)多小時(shí)的直播里，同時(shí)在線人數(shù)最多達(dá)到7000多人，張宏偉很滿意。

　　彈幕上，很多網(wǎng)友都問(wèn)出同一個(gè)問(wèn)題：“錢借出去沒(méi)，張總？”這讓張宏偉很憤怒?！叭绻賳?wèn)這個(gè)，就證明你沒(méi)有看懂我的視頻。如果沒(méi)看懂，你就多看幾遍！”直播中他提高了音量反復(fù)強(qiáng)調(diào)。

　　“懟黑粉使我性格鮮明。”張宏偉對(duì)記者說(shuō)。

　　正是這樣精準(zhǔn)運(yùn)營(yíng)的“人設(shè)”，4個(gè)月時(shí)間，這位傳統(tǒng)制造業(yè)照明領(lǐng)域的老板，靠更新工廠日常在抖音走紅，平臺(tái)粉絲量從5000漲到230萬(wàn)人。10月21日，記者打開(kāi)他的視頻賬號(hào)，他又開(kāi)起了直播，和另一位主播“PK”。

　　張宏偉告訴記者，所有人（照明老板）都在做（視頻），只不過(guò)沒(méi)有他粉絲量高。而成為網(wǎng)紅后，他要做的，實(shí)際上是公司的“轉(zhuǎn)型升級(jí)”。

　　在張宏偉的視頻中，有一個(gè)系列叫做“制造業(yè)老板的日?！?。

　　實(shí)際上，他只是一個(gè)縮影。在他背后，還有無(wú)數(shù)制造業(yè)老板，想要通過(guò)視頻的方式，尋找新的機(jī)會(huì)和業(yè)務(wù)增量。

　　楚門的世界

　　不論是借錢與否、還是如何選擇工裝、批評(píng)員工……網(wǎng)友們就像在觀看一部真實(shí)發(fā)生的“連續(xù)劇”。

　　“你吃飯了嗎？”這是張宏偉在電話中問(wèn)出的第一個(gè)問(wèn)題。接通記者電話時(shí)，剛好是中午12點(diǎn)。如果你看過(guò)他的視頻，會(huì)發(fā)現(xiàn)這樣的問(wèn)題非常符合張宏偉的“人設(shè)”。在他發(fā)布的視頻中，問(wèn)他工廠里的員工“二哥”抽什么煙、過(guò)年怎么回家，問(wèn)廠里亞克力工人的家庭狀況、如何解決食宿，這種拉家常式的聊天，是主要內(nèi)容之一。

　　“以前沒(méi)有記者采訪過(guò)我，你配合我拍一條視頻怎么樣？就拍你采訪我的過(guò)程?！币?jiàn)面后，張宏偉希望記者也能成為他的“素材”。

　　“我就不出鏡了，不合適?！庇浾呔芙^道。

　　“為什么？”張宏偉問(wèn)。

　　“呃，因?yàn)槌?？”?tīng)到記者這樣的回答，張宏偉熱情更加高漲：“丑，熱度才高，好看的后面就沒(méi)人看了，越丑看的人越多?！睆埡陚ド磉吀暄殴怆姷暮匣锶?、他的大學(xué)同學(xué)石志偉急忙解釋：“他說(shuō)話就這個(gè)風(fēng)格，其實(shí)沒(méi)有惡意。”記者采訪進(jìn)行一半時(shí)，張宏偉一時(shí)興起，開(kāi)起了直播。記者發(fā)現(xiàn)，張宏偉不放過(guò)每一個(gè)可能成為“素材”的對(duì)象。他在直播中對(duì)網(wǎng)友說(shuō)，“現(xiàn)在有記者正在采訪我”，還把鏡頭轉(zhuǎn)向下午來(lái)拜訪他的網(wǎng)站推廣業(yè)務(wù)員……

　　整個(gè)下午，合伙人石志偉、負(fù)責(zé)拍視頻的劉華一直在辦公室陪張宏偉接待訪客。張宏偉直播的一個(gè)多小時(shí)里，石志偉和劉華專心地看著網(wǎng)友的彈幕留言，并給張宏偉一些實(shí)時(shí)反饋，提醒他說(shuō)什么、不該說(shuō)什么。期間，戈雅光電銷售負(fù)責(zé)人關(guān)惠、辦公室雜工郝巖等員工時(shí)不時(shí)地進(jìn)出辦公室，向張宏偉和石志偉匯報(bào)工作。而他們，也都是張宏偉短視頻里的?？?，并且經(jīng)常是被批評(píng)的場(chǎng)景。

　　這些工作中的內(nèi)容直接被廣泛傳播，員工會(huì)不會(huì)不高興？

　　張宏偉則反問(wèn)，這些都是真實(shí)的內(nèi)容，他們?yōu)槭裁匆鷼猓俊拔抑皇窃谡f(shuō)實(shí)話而已?！?/p>

　　不論是借錢與否、還是如何選擇工裝、批評(píng)員工……網(wǎng)友們就像在觀看《楚門的世界》——一部真實(shí)發(fā)生的“連續(xù)劇”，甚至提出自己的想法和建議。

　　張宏偉的人設(shè)

　　張宏偉性格直爽，說(shuō)話的風(fēng)格很有傳播性，紅是意料之中的，但沒(méi)想到紅得這么快。

　　張宏偉走紅，并不是一個(gè)偶然事件。從2019年起，他就在零星發(fā)布視頻，大多是健身、做飯、與家人的生活日常，那時(shí)的關(guān)注量并不大。而開(kāi)始“認(rèn)真做抖音”，張宏偉能準(zhǔn)確說(shuō)出時(shí)間，是今年6月9日。

　　由于疫情原因，6月9日，一年一度的照明行業(yè)盛會(huì)廣州國(guó)際照明展覽會(huì)（以下簡(jiǎn)稱“光亞展”）在線上開(kāi)幕；開(kāi)幕前的6月8日，戈雅光電在廠區(qū)裝修好“網(wǎng)紅直播間”，并對(duì)外開(kāi)放；6月10日，戈雅光電主辦了一場(chǎng)線上論壇，這也成為了張宏偉的直播首秀。

　　張宏偉說(shuō)，當(dāng)時(shí)請(qǐng)網(wǎng)紅來(lái)公司直播，網(wǎng)紅“不給面子”，一個(gè)也沒(méi)來(lái)。“那我就自己做，自己當(dāng)網(wǎng)紅。”隨后的直播反響也印證了張宏偉的想法。

　　被張宏偉稱為“劉老師”的劉華，正是在戈雅光電籌備這一系列活動(dòng)時(shí)，入職的戈雅光電企劃部。張宏偉背后的“視頻團(tuán)隊(duì)”，其實(shí)就劉華一人。劉華告訴記者，他以前也做過(guò)燈飾行業(yè)的生意，但是作為一名“文青”，他不喜歡。后來(lái)，在中山開(kāi)了一家小型傳媒公司，做起了照明行業(yè)的自媒體。

　　張宏偉就是劉華做行業(yè)自媒體時(shí)認(rèn)識(shí)的老板。做短視頻這個(gè)方向，劉華和張宏偉一拍即合。劉華說(shuō)，張宏偉性格直爽，說(shuō)話的風(fēng)格很有傳播性，紅是意料之中的，但沒(méi)想到紅得這么快。他介紹，這些短視頻的細(xì)節(jié)從來(lái)不彩排、也不是擺拍，都是張宏偉日常的真實(shí)記錄。

　　劉華認(rèn)為，正是因?yàn)橐曨l內(nèi)容的“真實(shí)”，才讓張宏偉獲得了這么大的關(guān)注量。張宏偉則認(rèn)為，自己受歡迎是因?yàn)閯⑷A挖掘他“人設(shè)”很成功。

　　走紅的煩惱

　　走紅給他帶來(lái)了“無(wú)限煩惱”?！暗绻茏儸F(xiàn)，也能沖淡這些煩惱，如果不能，那就只有煩惱?！?/font>

　　談起“走紅”后的改變，除了“在餐廳里會(huì)被人打招呼”“會(huì)被很多不相關(guān)的人拜訪”，也給張宏偉的業(yè)務(wù)帶來(lái)變化。

　　疫情對(duì)全球各個(gè)行業(yè)都產(chǎn)生了不小影響，照明行業(yè)也不例外。對(duì)此前出口、內(nèi)銷訂單對(duì)半開(kāi)的戈雅光電來(lái)說(shuō)，打擊也不可謂小。

　　做視頻以后，戈雅光電新增了很多訂單。張宏偉說(shuō)，有很多都是抖音粉絲下的單。“不過(guò)這些訂單比較雜、根本不賺錢。”

　　此前，戈雅光電的細(xì)分領(lǐng)域，是生產(chǎn)戶外景觀亮化類產(chǎn)品，屬于行業(yè)里面的單品冠軍。品類的原因，戈雅光電的產(chǎn)品大多數(shù)應(yīng)用于市政工程、道路工程、酒店工程等領(lǐng)域。一個(gè)訂單，往往是整車的產(chǎn)品運(yùn)到客戶手中。而抖音粉絲下的訂單，常常只有一件兩件，發(fā)貨成本比較高，“再這樣運(yùn)費(fèi)都要比產(chǎn)品貴了”，張宏偉說(shuō)，給粉絲發(fā)了一段時(shí)間貨后，現(xiàn)在不發(fā)了。

　　張宏偉頗為傲嬌地表示，走紅給他帶來(lái)了“無(wú)限煩惱”?！暗绻茏儸F(xiàn)，也能沖淡這些煩惱，如果不能，那就只有煩惱。”

　　長(zhǎng)遠(yuǎn)的計(jì)劃

　　做視頻的目的不僅僅是眼前的訂單，更重要的是公司的知名度，以及實(shí)現(xiàn)戈雅光電的“產(chǎn)業(yè)升級(jí)”。

　　目前，張宏偉的“變現(xiàn)”是在視頻中“帶貨”賣書。16日下午，直播的一個(gè)小時(shí)，張宏偉賣出了200多本《孫子兵法》，他認(rèn)為這是管理人員“必看的書”。

　　而對(duì)于如何變現(xiàn)，張宏偉還有更長(zhǎng)遠(yuǎn)的計(jì)劃。

　　張宏偉說(shuō)，做視頻的目的不僅僅是眼前的訂單，更重要的是公司的知名度，以及實(shí)現(xiàn)戈雅光電的“產(chǎn)業(yè)升級(jí)”。

　　除了6月已經(jīng)裝修好的“直播間”，戈雅光電的辦公地二樓，還在進(jìn)行場(chǎng)地裝修。按照張宏偉的計(jì)劃，裝修好以后，他要招聘大量員工來(lái)給自己的產(chǎn)品直播“帶貨”，做真正的C2M。

　　張宏偉稱，以前所謂的產(chǎn)品“換代升級(jí)”換湯不換藥，而現(xiàn)在要做的，是真正從用戶需求入手，倒逼企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。

　　有意思的是，在張宏偉的“模范”作用下，很多廠里的員工也開(kāi)始了拍視頻?！八麄兝锩孀龅煤玫模劢z量也達(dá)到幾萬(wàn)了。有時(shí)候張宏偉去具體部門，這些員工也跟著‘蹭熱度’，來(lái)給自己漲粉。”

　　隨著員工粉絲量越來(lái)越大，甚至有人在平臺(tái)能有一個(gè)月五六千元的收入，會(huì)不會(huì)影響本職工作、是否應(yīng)該給公司分成等，也成為張宏偉未來(lái)需要解決的煩惱。

　　一個(gè)行業(yè)

　　拍視頻的制造業(yè)

　　談?wù)撈鹱畛踝鲆曨l的契機(jī)，張宏偉提到，“他們（照明行業(yè)其他老板）都在做”，才有了這個(gè)想法。

　　先來(lái)看看，廣東省中山市在燈飾行業(yè)的地位——從數(shù)據(jù)上來(lái)看，以中山市古鎮(zhèn)為中心，中山已形成了年產(chǎn)值超千億、產(chǎn)業(yè)鏈配套完善的燈飾照明產(chǎn)業(yè)集群，是國(guó)內(nèi)最大的燈飾照明研發(fā)中心、生產(chǎn)基地和批發(fā)市場(chǎng)。燈飾產(chǎn)業(yè)里，全球70%以上的市場(chǎng)份額都來(lái)自于中山。

　　在抖音平臺(tái)搜索“中山燈飾”，美洛斯奇燈飾、古鎮(zhèn)燈具推薦、大野先生-燈具工作室、中山市開(kāi)陽(yáng)燈飾……燈飾供應(yīng)商的賬號(hào)，有數(shù)百個(gè)之多。

　　不過(guò)除了張宏偉外，粉絲數(shù)最多的賬號(hào)，也不過(guò)30萬(wàn)。有同行找來(lái)三方推廣巨浪引擎，想做一個(gè)跟張宏偉體量一樣的號(hào)。結(jié)果被告知，需要花費(fèi)500萬(wàn)-1000萬(wàn)，這個(gè)價(jià)格直接滅掉了同行的念頭。

　　實(shí)際上，張宏偉只是傳統(tǒng)制造業(yè)企業(yè)轉(zhuǎn)型的一個(gè)縮影。在他身后，還有無(wú)數(shù)制造業(yè)老板，想要通過(guò)視頻的方式，尋找新的機(jī)會(huì)和業(yè)務(wù)增量。

　　今年初，疫情影響下口罩大量缺貨。多位小微口罩企業(yè)當(dāng)時(shí)曾告訴記者，他們及時(shí)在抖音、快手等視頻平臺(tái)尋找口罩機(jī)的供應(yīng)商，通過(guò)平臺(tái)聯(lián)系到口罩機(jī)廠家后，再上門或直接線上訂貨。

　　實(shí)際上，張宏偉想要實(shí)現(xiàn)的C2M模式，另一家廣東服飾企業(yè)天創(chuàng)時(shí)尚則（603608，SH）在今年9月25日已開(kāi)始試水。彼時(shí)，主播直接在天創(chuàng)時(shí)尚的制鞋生產(chǎn)線上進(jìn)行介紹，給到消費(fèi)者工廠直供的價(jià)格。

　　除此以外，名創(chuàng)優(yōu)品（MNSO，US）、夢(mèng)潔股份（002397，SZ）等企業(yè)也相繼發(fā)展C2M業(yè)務(wù)。

　　9月21日，國(guó)務(wù)院辦公廳正式發(fā)布《關(guān)于以新業(yè)態(tài)新模式引領(lǐng)新型消費(fèi)加快發(fā)展的意見(jiàn)》，鼓勵(lì)發(fā)展個(gè)性化定制、柔性化生產(chǎn)，推動(dòng)線上線下消費(fèi)高效融合、大中小企業(yè)協(xié)同聯(lián)動(dòng)、上下游全鏈條一體發(fā)展。

　　不僅是制造企業(yè)，各大電商平臺(tái)也在爭(zhēng)相布局。淘寶推出“超級(jí)工廠計(jì)劃”、京東推出“廠直優(yōu)品計(jì)劃”，拼多多則早在2018年就推出“新品牌計(jì)劃”。作為內(nèi)容平臺(tái)，抖音、快手則也都已入局。

　　“董明珠都在拍視頻做直播，我為什么不做呢？”張宏偉說(shuō)。（記者 俞瑤）

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責(zé)任編輯： 吳詠玲