新華社北京5月18日電?通訊:“給非洲同行開網(wǎng)課”——中國科技企業(yè)助力非洲抗擊新冠疫情
新華社記者許正 陽建 宿亮
“如果檢測滯后,就意味著更多人可能感染病毒?!?9歲的加納mPharma公司聯(lián)合創(chuàng)始人和首席執(zhí)行官克雷格·羅克松近日在加納首都阿克拉告訴新華社記者。
mPharma是加納最大的連鎖藥品供應(yīng)商,在尼日利亞、贊比亞、津巴布韋和肯尼亞都設(shè)有分支機(jī)構(gòu)。新冠疫情在非洲暴發(fā)后,羅克松最擔(dān)心的是,加納和其他非洲國家普遍缺少方便快捷的病毒檢測設(shè)備,無法及時(shí)發(fā)現(xiàn)病毒并有效阻斷疫情傳播。
找到適合非洲使用的先進(jìn)檢測設(shè)備,并培訓(xùn)技術(shù)人員熟練掌握操作技巧,是羅克松最關(guān)心的事。
羅克松的這一需求,在萬里之外的中國湖南得到響應(yīng)。疫情暴發(fā)以來,湖南圣湘生物科技股份有限公司(圣湘生物)迅速開發(fā)了一系列病毒檢測設(shè)備,在助力中國國內(nèi)疫情防控的基礎(chǔ)上,輸出至全球100多個(gè)國家和地區(qū)。
在mPharma投資方美國布瑞爾資本的引薦下,羅克松了解到圣湘生物的產(chǎn)品,特別是這家中國企業(yè)生產(chǎn)的便攜病毒檢測儀器,不僅體積小巧便于搬運(yùn),還可以在很短時(shí)間內(nèi)拿到檢測結(jié)果,能夠大大提高非洲國家檢測病毒的效率和能力。
接收到圣湘生物的產(chǎn)品后,羅克松面臨一個(gè)難題:如何讓員工和客戶正確熟練操作這些專業(yè)設(shè)備。由于疫情導(dǎo)致國際旅行受阻,圣湘生物技術(shù)人員無法前往加納現(xiàn)場指導(dǎo),他們決定使用社交軟件視頻通話功能,在長沙和阿克拉兩地連線“給非洲同行開網(wǎng)課”,演示設(shè)備操作,通過屏幕解答技術(shù)問題。
圣湘生物董事長戴立忠告訴新華社記者,疫情期間,很多客戶都面臨類似問題。為此,圣湘生物采取多種方式解決培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo)問題,例如拍攝詳細(xì)的設(shè)備操作步驟視頻、提供24小時(shí)在線技術(shù)支持等。戴立忠說,為確保溝通順暢,圣湘生物專門為購買產(chǎn)品的每個(gè)國家和地區(qū)設(shè)立單獨(dú)技術(shù)團(tuán)隊(duì),及時(shí)遠(yuǎn)程解答技術(shù)問題。
戴立忠介紹,病毒檢測對人員水平、實(shí)驗(yàn)室環(huán)境、耗材都有詳細(xì)要求。通過在線邊操作演示邊英文講解的方式,mPharma實(shí)驗(yàn)室技術(shù)人員操作能力提升很快。
羅克松說,與圣湘生物合作兩個(gè)多月以來,mPharma已為6個(gè)非洲國家提供了100多套檢測設(shè)備,有上萬人使用了從中國進(jìn)口的設(shè)備和試劑。眼下,圣湘生物檢測設(shè)備在加納供不應(yīng)求,不少當(dāng)?shù)蒯t(yī)院紛紛向mPharma表達(dá)購買意向。
羅克松表示,圣湘生物的設(shè)備填補(bǔ)了長期以來非洲國家醫(yī)療體系在這一領(lǐng)域的缺口,對非洲建立病毒檢測基礎(chǔ)設(shè)施體系非常重要。此次疫情結(jié)束后,相關(guān)設(shè)備也可以用來檢測其他病毒?!拔覀兣c圣湘生物已經(jīng)著眼于疫情之后進(jìn)一步合作?!?/p>
戴立忠說,結(jié)合非洲實(shí)際情況,圣湘生物能夠?yàn)楫?dāng)?shù)孛癖娞峁└玫尼t(yī)療服務(wù)。
布瑞爾資本創(chuàng)始人吉姆·布瑞爾表示,中國科技企業(yè)能夠在非洲抗疫及未來病毒檢測中發(fā)揮重要作用。布瑞爾希望,美國能和中國在這一領(lǐng)域攜手合作,共同為非洲醫(yī)療條件改善提供經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)支持。
圣湘生物與mPharma的合作是中非合作抗疫的縮影。中方密切關(guān)注非洲疫情形勢,分批提供抗疫物資援助,雙方專家開展多次視頻交流,許多中國企業(yè)、民間機(jī)構(gòu)也積極提供抗疫物資支持。
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