新華社合肥1月19日電 題:茶館里能評(píng)理——安徽淮北基層矛盾調(diào)解有新招
新華社記者陳諾、汪奧娜
家門口的村路和水溝被鄰居突然填上土建了菜園,這讓臨渙鎮(zhèn)姚湖村的老王急了眼,與鄰居爭(zhēng)執(zhí)無(wú)果,老王扯起鄰居的袖子說(shuō):“走,咱上鎮(zhèn)里茶館評(píng)評(píng)理!”
臨渙鎮(zhèn)位于安徽省濉溪縣,曾是蘇、魯、豫、皖地區(qū)的商貿(mào)要埠,是一個(gè)盛行飲茶文化的千年古鎮(zhèn),鎮(zhèn)上茶館林立。茶客們喝茶、聽?wèi)蛑?,有愛幫人說(shuō)事評(píng)理的民俗。
5年前,臨渙鎮(zhèn)黨委政府在茶客最多的怡心茶樓設(shè)立了“和諧茶室”,讓臨渙法律服務(wù)所所長(zhǎng)王士宏?duì)款^,幫助百姓調(diào)解婚約財(cái)產(chǎn)糾紛、鄰里糾紛、贍養(yǎng)糾紛等,讓百姓免于為“芝麻小事”跑出幾十里地找法院。
茶室里,一張小圓桌上放著一把水壺和數(shù)個(gè)茶杯,里面泡著當(dāng)?shù)靥赜械陌舭舨琛@贤跖c鄰居走進(jìn)茶室,圍壺而坐,剛要繼續(xù)“掰扯”,茶客們便湊了上來(lái)。
老王抿下一口茶,平靜了情緒,將牢騷一五一十“倒”出來(lái)。茶客趙建才、張?jiān)菩⒍艘宦?,很快到現(xiàn)場(chǎng)與村干部一起丈量土地,而后又回到茶館一邊倒茶,一邊以朋友的角度和兩家人拉家常、論事理,最終鄰居自認(rèn)理虧,兩人“握手言和”。
不多久,多占的路面被騰了出來(lái),小水溝也恢復(fù)了正常。一面錦旗被送到“和諧茶室”,遞到趙、張二人手上。原來(lái),這兩人不是一般的茶客,而是特約調(diào)解員。
據(jù)介紹,這個(gè)茶室有14名特約調(diào)解員,平均年齡50至60歲,都是當(dāng)?shù)氐赂咄氐泥l(xiāng)賢人士。
“他們說(shuō)話中聽中用?!痹谕跏亢昕磥?lái),茶樓的環(huán)境及喝茶氛圍,有利于當(dāng)事人平復(fù)情緒、理性交流。
如今,144個(gè)連心茶室實(shí)現(xiàn)了全鎮(zhèn)19個(gè)行政村全覆蓋。不僅鄰里糾紛在茶館解決,鎮(zhèn)人大代表聯(lián)系群眾、當(dāng)?shù)胤ㄔ旱脑V前調(diào)解也會(huì)在茶室中進(jìn)行。這里慢慢地成了政策發(fā)布、征求民意的場(chǎng)所——宣講四中全會(huì)精神、聽專家解讀鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略、發(fā)表小鎮(zhèn)改造的意見……
小茶館不僅于事后“解矛盾”,還能于事前“促和諧”。
“這里是老百姓的根據(jù)地?!眲偨Y(jié)束一場(chǎng)宣講的王士宏,腰間還別著擴(kuò)音器。他的宣講從當(dāng)?shù)乩习傩照\(chéng)信修碼頭橋的故事起頭,一直講到新時(shí)代的誠(chéng)信建設(shè)收尾,足足講了40分鐘。
茶客們說(shuō),這樣的講座已經(jīng)辦了幾十場(chǎng),每次都通俗易懂、生動(dòng)有趣。
“茶館最接地氣,用老百姓的語(yǔ)言和身邊的故事宣講中央政策精神,就像茶與水融在一起?!蓖跏亢暾f(shuō)。
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