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百姓“點(diǎn)餐” 政府“做菜”——北京市西城區(qū)推動(dòng)民生工程民意立項(xiàng)
2020-01-01 15:14:45 來源: 新華網(wǎng)
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  新華社北京1月1日電 題:百姓“點(diǎn)餐” 政府“做菜”——北京市西城區(qū)推動(dòng)民生工程民意立項(xiàng)

  新華社記者烏夢(mèng)達(dá)

  在常住人口1.3萬多人的北京市西城區(qū)榮豐社區(qū),總有人投訴社區(qū)籃球場(chǎng)有人通宵打球。居民為此報(bào)警好幾次,籃球場(chǎng)因此關(guān)閉。一面是籃球愛好者多次找到社區(qū)居委會(huì)希望重開球場(chǎng),另一面是離籃球場(chǎng)最近的14號(hào)樓居民,持續(xù)信訪要求徹底取締球場(chǎng)。

  便民體育設(shè)施不能閑置,擾民也不能坐視不理。到底怎么辦?

  2018年10月,社區(qū)組織黨員和居民代表開了5次意見征求會(huì),還挨家入戶征求意見,最終形成的改造方案公示了兩周,沒收到居民的反對(duì)意見。2019年4月初,遷址改建后的榮豐運(yùn)動(dòng)場(chǎng)向居民開放。此后的一個(gè)夏天,再?zèng)]收到居民對(duì)運(yùn)動(dòng)場(chǎng)擾民的投訴。

  因居民投訴而起,以滿意告終。談到這一變化,社區(qū)所在的北京市西城區(qū)廣外街道辦事處主任王書廣說,要把好事辦好,得讓居民發(fā)聲、參與,才能求得“公約數(shù)”。

  問政于民、問需于民、問計(jì)于民。這是民生工程民意立項(xiàng)的本意所在,也給百姓“點(diǎn)餐”、政府“做菜”提供了一套可行的實(shí)施路徑。

  近期,在北京市西城區(qū)黃瓜園在線社區(qū)置頂了一系列高閱讀、回復(fù)量的帖子。打開都是關(guān)于今年社區(qū)實(shí)施的281號(hào)樓環(huán)境整治的項(xiàng)目。

  記者看到,居民自發(fā)在“社區(qū)通”議事廳發(fā)布了詳細(xì)的環(huán)境整治方案,圖文生動(dòng),包含道路鋪磚、規(guī)劃車位等設(shè)計(jì),其他居民也積極建言獻(xiàn)策。為響應(yīng)居民呼聲,這個(gè)項(xiàng)目被確定為民生工作民意立項(xiàng)重點(diǎn)推進(jìn)項(xiàng)目并付諸實(shí)施。

  北京市西城區(qū)委社會(huì)工委書記李薇介紹,2016年,北京市西城區(qū)開展了民生工作民意立項(xiàng)試點(diǎn),2017年起全面推行。據(jù)統(tǒng)計(jì),3年來,西城區(qū)在老舊小區(qū)整治、平房低洼院修整、停車管理等方面實(shí)施了80多個(gè)項(xiàng)目,群眾滿意率達(dá)到98%以上。

  為確保民生工作民意立項(xiàng)落到實(shí)處,西城區(qū)還采取內(nèi)部監(jiān)督加外部評(píng)議的方式,對(duì)工程實(shí)施及產(chǎn)生績(jī)效等綜合評(píng)價(jià),對(duì)未經(jīng)民意立項(xiàng)的民生工程,造成重大負(fù)面影響的進(jìn)行問責(zé)。

  越是超大城市,管理越要精細(xì)。2019年,北京市把百姓的訴求作為政府立即響應(yīng)辦理的“集結(jié)號(hào)”,推出的“接訴即辦”入選國(guó)家語言資源監(jiān)測(cè)與研究中心評(píng)出的“2019年度中國(guó)媒體十大新詞語”。北京市委市政府提出,要積極推動(dòng)“接訴即辦”向“未訴先辦”轉(zhuǎn)變。

  中國(guó)社會(huì)科學(xué)院社會(huì)學(xué)研究所副研究員肖林等專家表示,民生工程民意立項(xiàng),正是“未訴先辦”的積極探索,要實(shí)現(xiàn)“精治”,搭建平臺(tái)提供政策讓群眾“共治”必不可少。

  實(shí)施民生工作民意立項(xiàng)3年,李薇真切感受到幾個(gè)轉(zhuǎn)變:基層政府從“替居民做主”到“讓居民做主”;社區(qū)從“自上而下落實(shí)工作”到“自下而上解決民需”;居民從“被動(dòng)接受服務(wù)”到“主動(dòng)參與決策”。

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【糾錯(cuò)】 責(zé)任編輯: 張樵蘇
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