“搭配帽子、眼鏡可以快速提升你的時(shí)尚度。”身材高挑,留著一頭時(shí)髦短碎發(fā)的史大實(shí)站在白板前,將自己的搭配技巧娓娓道來(lái)。臺(tái)下,8名學(xué)生認(rèn)真聆聽(tīng),不時(shí)做著筆記。他們希望獲得史大實(shí)的“真?zhèn)鳌保材艹蔀橐幻阃?gòu)物師或私人形象顧問(wèn)。
80后的西安姑娘史大實(shí)入行近12年,在業(yè)內(nèi)頗有名氣。在商場(chǎng)里逛兩個(gè)小時(shí),她就可以為客戶(hù)搭配出至少兩套服裝,包括配飾、包和鞋子。而這兩小時(shí)的逛街時(shí)間,她的收費(fèi)是2000元。
“逛逛街就可以掙錢(qián)”。這似乎是不少愛(ài)美女孩夢(mèng)寐以求的職業(yè)。如今,隨著生活水平的提高和形象管理意識(shí)的增強(qiáng),陪購(gòu)師的需求量越來(lái)越大。擁有一位陪購(gòu)師作為自己的私人形象顧問(wèn),也逐漸成為一種時(shí)尚的生活方式。
陪購(gòu)前要“形象診斷”
“很多人以為我們的工作一上來(lái)就是陪逛,這是個(gè)誤區(qū)?!笔反髮?shí)解釋道,她每接觸一位客戶(hù),首先要對(duì)他們臉型、膚色、身材等進(jìn)行全方位“形象診斷”,“這樣才能提前判斷客戶(hù)能適合哪種風(fēng)格的服裝?!?/p>
在史大實(shí)創(chuàng)立的史尚形象咨詢(xún)機(jī)構(gòu),有一間專(zhuān)門(mén)用于“形象診斷”的房間。她會(huì)請(qǐng)新來(lái)的客戶(hù)面對(duì)鏡子坐下,為其圍上一塊純白色的圍布,接著拿出上百種不同顏色的色布,一張張地?cái)[在客戶(hù)胸前,通過(guò)觀察鏡中的形象反復(fù)比對(duì),最終選出適合的顏色。“每個(gè)人膚色、發(fā)色不同,適合的顏色也就不一樣。”
除了找適合的顏色,史大實(shí)還要對(duì)顧客的臉型、身材進(jìn)行判斷和測(cè)量。一套流程下來(lái),至少要花3個(gè)小時(shí)。
“個(gè)人形象除了由外貌等顯性因素體現(xiàn)出來(lái),還有很多內(nèi)在的隱性因素?!笔反髮?shí)還會(huì)和客戶(hù)聊天,了解其職業(yè)、性格?!耙氪┏鲎约旱娘L(fēng)格,必須對(duì)客戶(hù)外在、內(nèi)在特征綜合把握?!?/p>
通過(guò)“形象診斷”,史大實(shí)就可以在腦海中勾勒出客戶(hù)適合的著裝風(fēng)格,“陪購(gòu)時(shí)主要是讓客戶(hù)試試是否合身舒適。”
換季或春節(jié)是人們添新衣的高峰期,也成了史大實(shí)最忙碌的時(shí)候。她的最高記錄是一天陪逛10個(gè)小時(shí),“商場(chǎng)里幾乎每件衣服我都能記得它們的‘長(zhǎng)相’?!?/p>
要成為自帶光環(huán)的人
在史大實(shí)的工作室,隨處可見(jiàn)的精美工藝品以及各種款式的服裝、配飾透露出主人對(duì)美的追求。
對(duì)史大實(shí)而言,打扮得令人賞心悅目已經(jīng)成為個(gè)人習(xí)慣,即便出門(mén)買(mǎi)菜,她也會(huì)挎?zhèn)€好看的菜籃子?!澳闶紫鹊贸蔀橐粋€(gè)自帶光環(huán)的人,才能讓客戶(hù)相信你。”
和許多愛(ài)美的女孩一樣,史大實(shí)入行的原因始于興趣,“偶然聽(tīng)說(shuō)了這個(gè)職業(yè),我一下就覺(jué)得這是我想要的工作?!庇谑牵?006年,史大實(shí)辭掉了原來(lái)的工作,先后在北京、上海、廣州等地學(xué)習(xí)服裝陳列、色彩搭配,研究國(guó)內(nèi)時(shí)裝潮流。如今,史大實(shí)也會(huì)定期前往巴黎、米蘭等地游學(xué),提升自己的審美力?!澳愕膶徝滥芰Q定了你的服務(wù)高度?!?/p>
史大實(shí)介紹,成為一名陪購(gòu)師的門(mén)檻并不高,除了必要的理論知識(shí),后期的實(shí)戰(zhàn)積累才是區(qū)分水平的關(guān)鍵。
“在繁華的街道邊坐下,給來(lái)往路人的穿著打扮挑毛病。”這是史大實(shí)的教學(xué)方式,也是她養(yǎng)成的職業(yè)習(xí)慣。剛?cè)胄袝r(shí),因?yàn)闆](méi)有客源,史大實(shí)就跑到街頭拉人免費(fèi)指導(dǎo),在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,提升自己。
對(duì)陪購(gòu)師來(lái)說(shuō),最有成就感的莫過(guò)于聽(tīng)到自己的客戶(hù)因形象提升而獲得了滿(mǎn)意的改變。史大實(shí)曾接待過(guò)一位女性創(chuàng)業(yè)者,對(duì)方打扮氣場(chǎng)強(qiáng)大,總給人一種拒人千里的感覺(jué)。通過(guò)“形象診斷”,史大實(shí)判斷她更適合略帶飄逸感的文藝風(fēng)穿著,并讓她剪短了頭發(fā)?!案淖冿L(fēng)格后,她一下子覺(jué)得自己年輕了10歲,跟員工的關(guān)系也緩和了很多。”
與美相關(guān)的都可納入業(yè)務(wù)范圍
“大家兩兩一組,互相給對(duì)方搭配出一套著裝?!辈稍L過(guò)程中,史大實(shí)匆匆吃了幾口飯,又帶著培訓(xùn)班的學(xué)生們到附近的商場(chǎng)進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)演練。在業(yè)內(nèi)逐漸做出名氣的史大實(shí),每年都會(huì)開(kāi)設(shè)兩期這樣的形象顧問(wèn)培訓(xùn)班。
她的學(xué)生來(lái)自全國(guó)各地,既有90后女孩,也有40歲以上的中年女性。不少人在結(jié)業(yè)后成為史大實(shí)的同事,和她一起經(jīng)營(yíng)這份“美麗”的事業(yè)。
從業(yè)近12年間,史大實(shí)明顯感到人們對(duì)于塑造自身形象意識(shí)的逐漸加強(qiáng):剛開(kāi)始,大家聽(tīng)說(shuō)陪購(gòu)要收費(fèi)還比較抗拒,但現(xiàn)在更多人開(kāi)始追求高品質(zhì)、私人化的服務(wù)。她認(rèn)為,未來(lái)這個(gè)行業(yè)如果要像美容美發(fā)一樣被更多人接受,主要還得依靠人們觀念的轉(zhuǎn)變。
她接待過(guò)的客戶(hù)來(lái)自各行各業(yè),既有閱歷豐富的企業(yè)家,也有初入社會(huì)的職場(chǎng)新人,有的是為了改變形象風(fēng)格,有的則為了在某個(gè)場(chǎng)合表現(xiàn)得體,“還有不少單身男女來(lái)找我,想在相親中給對(duì)方留個(gè)好印象?!?/p>
在史大實(shí)看來(lái),未來(lái)只要是與美相關(guān)的因素都可以納入到陪購(gòu)師的業(yè)務(wù)范圍中?,F(xiàn)在,已經(jīng)有不少和史大實(shí)長(zhǎng)期聯(lián)系的客戶(hù)在購(gòu)買(mǎi)電子產(chǎn)品、轎車(chē)甚至居家裝修時(shí)也會(huì)向她尋求建議。
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