外賣小哥張強(化名)送餐途中撞傷他人,法院最終判定某跆拳道協(xié)會承擔賠償責任。原來,張強雖然一直通過某外賣平臺提供配送服務(wù),卻實際受雇于跆拳道協(xié)會,協(xié)會曾與外賣平臺簽訂第三方承包協(xié)議。近日,北京三中院就2017年勞動爭議案件審理情況及涉外賣行業(yè)案件調(diào)研情況進行通報。據(jù)介紹,目前外賣行業(yè)的用工模式主要分為三類:直接用工型、勞務(wù)派遣型、第三方用工型。與此同時,送餐員違規(guī)駕駛情況嚴重,致使交通事故高發(fā)。但同樣是送餐途中發(fā)生的交通事故,不同用工形式可能導致賠償責任認定不同。
判決
外賣小哥撞人 跆拳道協(xié)會被判擔責
2016年7月26日,外賣小哥張強駕駛二輪電動車由北向東行駛至平谷區(qū)邑上原著小區(qū)南門外,與同樣駕駛二輪電動車的陳偉(化名)發(fā)生交通事故。兩車相撞后,陳偉受傷,診斷結(jié)果顯示:右脛腓骨開放粉碎性骨折、頭皮血腫、腦外傷后神經(jīng)反應(yīng)、貧血、多處軟組織損傷、軟組織挫傷。陳偉住院治療17天。
此后,陳偉將張強和外賣平臺告上法庭。但令人意外的是,某跆拳道協(xié)會也同樣被陳偉訴至法院。原來,該協(xié)會曾與外賣平臺簽訂合作協(xié)議,約定其負責平谷區(qū)外賣配送團隊組建、全部外賣訂單的配送等。盡管張強認為自己也是外賣平臺的員工,但和他簽訂協(xié)議的卻是這家跆拳道協(xié)會。
2016年,平谷區(qū)人民法院一審判處張強個人賠償陳偉住院伙食補助費、營養(yǎng)費、誤工費、護理費、交通費、傷殘賠償金、精神損害撫慰金(含被撫養(yǎng)人生活費)、輔助器具費、電動車損失共計172278.4元。宣判后,張強提出上訴。
北京市第三中級人民法院經(jīng)審理,撤銷了北京市平谷區(qū)人民法院初審相關(guān)判決,改判跆拳道協(xié)會承擔賠償責任。
爭論
外賣小哥是否在執(zhí)行工作任務(wù)?
二審過程中,跆拳道協(xié)會及外賣平臺是否應(yīng)對陳偉的損失承擔賠償責任,成為各方爭議焦點。
對此,負責審理此案的法官介紹,《中華人民共和國侵權(quán)責任法》第三十四條第一款規(guī)定,用人單位的工作人員因執(zhí)行工作任務(wù)造成他人損害的,由用人單位承擔侵權(quán)責任。
據(jù)介紹,本案當中,各方曾對于交通事故發(fā)生時張強是否在執(zhí)行工作任務(wù)存在爭議。張強稱,事故發(fā)生時自己還有4單需要派送,并提交了平谷交通支隊出具的證明及視頻光盤為證,但跆拳道協(xié)會對此不予認可,主張事故發(fā)生時張強已經(jīng)送餐完畢,并提交了訂單操作記錄予以反駁。
法院認為,訂單操作記錄僅能證明張強已送完一份訂單,不能反映他當時的全部訂單狀態(tài),且即使如跆拳道協(xié)會所述,事故發(fā)生時沒有其他訂單,但根據(jù)訂單操作記錄,張強上一份訂單的完成時間是在11時33分,距離交通事故發(fā)生僅7分鐘,屬于送餐完畢的返程合理期間。因此,二審法院認定交通事故發(fā)生時,張強確系在執(zhí)行工作任務(wù)過程中。
依據(jù)《中華人民共和國侵權(quán)責任法》第三十四條第一款的規(guī)定,相應(yīng)的侵權(quán)責任應(yīng)由該跆拳道協(xié)會承擔,張強本人無需對陳偉的損失承擔賠償責任。
分析
為何由第三方而非外賣平臺賠錢
張強主張外賣平臺與跆拳道協(xié)會共同經(jīng)營外賣業(yè)務(wù),二者系利益共同體,且跆拳道協(xié)會不具有外賣配送的資質(zhì),平臺沒有審核,具有過錯,故平臺應(yīng)當承擔連帶賠償責任。
對此,二審法院認為,平臺與張強之間并不存在勞動關(guān)系或勞務(wù)關(guān)系;現(xiàn)行法律法規(guī)未規(guī)定企業(yè)從事送餐業(yè)務(wù)需要特殊資質(zhì),亦未規(guī)定網(wǎng)絡(luò)平臺經(jīng)營者需要審查經(jīng)營送餐業(yè)務(wù)企業(yè)的資質(zhì),所以網(wǎng)絡(luò)平臺經(jīng)營者未審查跆拳道協(xié)會的相關(guān)資質(zhì)并不存在過錯;平臺與跆拳道協(xié)會作為具有獨立法人資格的民事主體,二者各自對外對自己的行為獨立承擔民事責任,要求平臺對跆拳道協(xié)會的行為承擔民事責任缺乏法律依據(jù)。因此,對張強的主張不予支持。
調(diào)查
外賣小哥勞務(wù)關(guān)系復雜 事故賠償屢引官司
北京青年報記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),像張強這樣受雇于第三方的外賣員還有許多。雖然身穿統(tǒng)一的平臺制服,但并不是每一位外賣員都直接與外賣平臺簽訂協(xié)議。
曾從事外賣送餐的王海新(化名)告訴北青報記者,自己當時是看到一則外賣員招聘廣告,前去應(yīng)聘時才知道,雇用自己的并不是平臺本身,而是一家網(wǎng)絡(luò)科技公司。聽同事介紹,公司本來是從事軟件開發(fā)的,后來因為生意不景氣,就承接了外賣配送業(yè)務(wù)。他介紹,除了像自己這樣被“外包”出去的外賣員,平臺自己也有自營的配送員,此外,還有偶爾通過軟件接單的“臨時工”。雖然大家衣著、裝備都一樣,但并不全是外賣平臺的員工。
北青報記者搜索送餐員相關(guān)招聘信息發(fā)現(xiàn),招聘單位五花八門,除了幾家常見的外賣平臺外,大多為餐飲、物流、互聯(lián)網(wǎng)等領(lǐng)域公司,甚至還有業(yè)務(wù)類型顯示為傳媒、公關(guān)、藝術(shù)、會展的供應(yīng)鏈管理公司。
三中院法官介紹,2014年至2017年,全市法院判決生效的涉外賣行業(yè)案件共計28件。其中,第三方送餐單位與勞動者直接建立勞動關(guān)系的案件占42.86%;外賣平臺與勞動者直接建立勞動關(guān)系的案件占10.71%;餐飲企業(yè)與勞動者直接建立勞動關(guān)系的案件占28.57%;以勞務(wù)派遣方式建立用工關(guān)系的案件占10.71%;未認定勞動關(guān)系的案件占7.15%。
復雜的勞動關(guān)系,使得外賣員送餐途中一旦發(fā)生交通事故,找誰賠償就成了一件困難的事情。據(jù)三中院統(tǒng)計,28件涉外賣行業(yè)案件中有12件是因送餐發(fā)生交通事故導致的人身損害賠償案件。這些交通事故案件中,送餐員負全責的占83.3%,負主要責任的占8.3%,負同等責任的占8.3%。受害方同時起訴送餐員及其所在用工單位承擔侵權(quán)責任的案件占66.67%,單獨起訴用工單位承擔侵權(quán)責任的案件占25%,單獨起訴送餐員個人承擔侵權(quán)責任的案件占8.33%。最終由用工主體承擔侵權(quán)損害賠償責任的案件占91.67%,由送餐員個人承擔侵權(quán)責任的案件占8.33%。
法官龔勇超介紹,根據(jù)《中華人民共和國侵權(quán)責任法》規(guī)定,外賣員在送餐途中發(fā)生交通事故,造成他人損害的,應(yīng)由用人單位承擔侵權(quán)責任。但由于部分外賣員并不是與外賣平臺直接簽訂協(xié)議,而是通過第三方派遣等方式提供服務(wù),所以外賣平臺未必需要承擔賠償責任。
他建議,平臺在選擇第三方合作時,可以通過設(shè)置監(jiān)管條例,規(guī)范其用工行為,加強對外賣員的道路交通安全培訓,提升風險意識,從而降低交通事故發(fā)生的概率。(記者 孔令晗)
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