當(dāng)今世界,以互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能、5G、區(qū)塊鏈、AR/VR等為代表的新一代數(shù)字科技迅猛發(fā)展,加速構(gòu)建和完善新型基礎(chǔ)設(shè)施。以數(shù)據(jù)為關(guān)鍵生產(chǎn)要素,數(shù)字技術(shù)與社會深度融合,已經(jīng)從效率提升的輔助角色,演變?yōu)閯?chuàng)新發(fā)展的主要驅(qū)動力、實現(xiàn)高質(zhì)量增長的“內(nèi)燃機”。
結(jié)合近段時間以來,多家企業(yè)陸續(xù)更名為“數(shù)科”的現(xiàn)象,有必要來探討衡量數(shù)字科技價值最重要的標(biāo)桿——給產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同企業(yè)帶來增長,才可以說是真正沉浸到產(chǎn)業(yè)場景去實現(xiàn)價值共建。近日,京東在2020年第二季度及上半年財報中發(fā)布了一系列亮眼業(yè)績,在疫情廣受影響的上半年和合伙伙伴共同實現(xiàn)難能可貴的增長,也引發(fā)行業(yè)關(guān)注;探究之下,京東背后的數(shù)字科技力量,事實上也為這份增長扮演著重要角色。
數(shù)字科技驅(qū)動變革
當(dāng)下,數(shù)字科技已經(jīng)成為集聚創(chuàng)新要素最多、應(yīng)用最廣泛、輻射帶動作用最大的技術(shù)創(chuàng)新領(lǐng)域,全球正在加速從“網(wǎng)聯(lián)”向“物聯(lián)”“數(shù)聯(lián)”“智聯(lián)”不斷躍遷,升級換代、架構(gòu)演進(jìn)、深度融合是當(dāng)前數(shù)字科技的主要特征。
典型地,數(shù)字科技的驅(qū)動效應(yīng)可以歸納為以下5個“+”和5個“驅(qū)動”。
一是“互聯(lián)網(wǎng)+”的“流量驅(qū)動”效應(yīng)。利用互聯(lián)網(wǎng)和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)可以更好地連接社會萬物,利用互聯(lián)網(wǎng)構(gòu)建開放的平臺、開放的數(shù)據(jù)、開放的應(yīng)用、開放的系統(tǒng),實現(xiàn)人人互聯(lián)、機器互聯(lián)、城市部件互聯(lián)、內(nèi)容互聯(lián),從而更好地匯聚社會流量,以數(shù)據(jù)流引領(lǐng)人群流、資金流、貨物流、交易流,利用互聯(lián)網(wǎng)共享驅(qū)動社會中各環(huán)節(jié)、各要素互聯(lián)互通,使得服務(wù)便捷化、資源均等化,促進(jìn)各類互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的模式創(chuàng)新。
二是“大數(shù)據(jù)+”的“數(shù)據(jù)驅(qū)動”效應(yīng)。數(shù)據(jù)已經(jīng)成為當(dāng)今時代與土地、勞動力、資本、管理等傳統(tǒng)要素同等重要的生產(chǎn)資料和生產(chǎn)要素,利用大數(shù)據(jù)可以推進(jìn)構(gòu)建社會數(shù)字資產(chǎn),以資源化、資產(chǎn)化、資本化的思路,構(gòu)建數(shù)據(jù)模型,建立可以快速使用的數(shù)據(jù)資產(chǎn)體系,同時構(gòu)建數(shù)字化模式,用數(shù)據(jù)科學(xué)的視角,分析數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)的商業(yè)價值,最終實現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動業(yè)務(wù),數(shù)據(jù)指導(dǎo)決策,使得數(shù)據(jù)成為一種新的產(chǎn)品,成為業(yè)務(wù)流程的依據(jù),重構(gòu)商業(yè)模型,推動產(chǎn)業(yè)發(fā)展從資本密集、人力密集轉(zhuǎn)向數(shù)據(jù)驅(qū)動轉(zhuǎn)變。
三是“人工智能+”的“算法驅(qū)動”效應(yīng)。人工智能技術(shù)及其應(yīng)用可以整合社會的各種系統(tǒng)和服務(wù),提升資源利用的效率、優(yōu)化社會管理和服務(wù),人臉識別、語音識別與合成、機器人、無人機等人工智能技術(shù)和應(yīng)用正在改變?nèi)藗兊纳a(chǎn)、生活方式。人工智能技術(shù)可以面向新的應(yīng)用場景,將人工智能技術(shù)與行業(yè)知識融合后,通過人工智能算法,實現(xiàn)各領(lǐng)域應(yīng)用的機理模型、知識模型、物理模型等和數(shù)據(jù)模型融合,實現(xiàn)跨界創(chuàng)新和智能服務(wù)。
四是“5G+”的“效率驅(qū)動”效應(yīng)。5G技術(shù)具有大帶寬、低時延、廣連接、高可靠等特點,不僅加快了網(wǎng)絡(luò)速度,也將終端全部納入網(wǎng)絡(luò),實現(xiàn)“萬物皆可聯(lián)”的狀態(tài),將對傳統(tǒng)應(yīng)用帶來深刻的效率變革。一是有大流量移動帶寬需求行業(yè),以移動監(jiān)控、高清視頻、AR/VR應(yīng)用為代表,主要集中在生活消費類領(lǐng)域;二是對高可靠低時延敏感行業(yè),以無人駕駛、工業(yè)自動化、機器人、遠(yuǎn)程手術(shù)等應(yīng)用為代表,主要集中在工業(yè)應(yīng)用領(lǐng)域;三是有大量物聯(lián)設(shè)備接入需求行業(yè),以智能電網(wǎng)、車聯(lián)網(wǎng)、智慧城市等為代表,其特點是通過大量物聯(lián)感知設(shè)備接入,實現(xiàn)數(shù)字化改造和智能化升級。
五是“區(qū)塊鏈+”的“可信驅(qū)動”效應(yīng)。區(qū)塊鏈通過新的信任機制改變了數(shù)據(jù)和信息的連接方式,帶來生產(chǎn)關(guān)系的改變,為不同參與主體間、不同行業(yè)的可信數(shù)據(jù)交互提供了有效的技術(shù)手段,優(yōu)化了傳統(tǒng)應(yīng)用和產(chǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu)。發(fā)揮區(qū)塊鏈在促進(jìn)數(shù)據(jù)共享、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、降低運營成本、提升協(xié)同效率、建設(shè)可信體系等方面的作用,可以推進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)模式創(chuàng)新,為實現(xiàn)各行業(yè)供需有效對接提供服務(wù),加快新舊動能接續(xù)轉(zhuǎn)換、推動經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。推動區(qū)塊鏈底層技術(shù)服務(wù)和新型智慧城市建設(shè)相結(jié)合,推動區(qū)塊鏈在信息基礎(chǔ)設(shè)施、智慧交通、能源電力等領(lǐng)域的推廣應(yīng)用,提升城市管理的智能化、精準(zhǔn)化水平。
以數(shù)字科技實現(xiàn)增長才是核心
數(shù)字科技的發(fā)展為數(shù)字經(jīng)濟(jì)提供了強勁動力,加速了數(shù)字產(chǎn)業(yè)化和產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的轉(zhuǎn)型進(jìn)程。與傳統(tǒng)的信息化相比,數(shù)字化轉(zhuǎn)型本質(zhì)上是對政府、企業(yè)、產(chǎn)業(yè)和應(yīng)用進(jìn)行更深層次的重塑與再造,任務(wù)更巨,難度更大,挑戰(zhàn)更高。推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,本質(zhì)上需要實現(xiàn)三個轉(zhuǎn)變:一是從“技術(shù)應(yīng)用”向“數(shù)字重構(gòu)”轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)信息化是對既定的生產(chǎn)方式、業(yè)務(wù)流程、管理架構(gòu)進(jìn)行替代應(yīng)用和“優(yōu)化”;而數(shù)字化轉(zhuǎn)型則是利用數(shù)字對傳統(tǒng)業(yè)務(wù)、管理、商業(yè)和服務(wù)模式進(jìn)行“重構(gòu)”“重塑”“再造”。二是從“提升效率”向“提升價值”轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)信息化解決的是傳統(tǒng)管理的效率不足,而數(shù)字化轉(zhuǎn)型則利用數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)價值、提升認(rèn)知能力、拓展對產(chǎn)業(yè)變革的洞見能力。三是從“系統(tǒng)思維”向“數(shù)字思維”轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)信息化是專注于現(xiàn)有體系、制度和流程的建設(shè)與應(yīng)用,數(shù)字化轉(zhuǎn)型則聚焦于服務(wù)模式和平臺運營。
從企業(yè)層面來看,近期也有小米、360金融等一批公司更名為“數(shù)科”,試圖將目光轉(zhuǎn)向數(shù)字科技這條更為寬廣的道路。事實上,早在2018年,京東數(shù)科就是第一家選擇定位“數(shù)字科技”的企業(yè),其服務(wù)范圍從金融機構(gòu)擴大到能源、交通、廣告、城市等產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的多方面。近日,京東發(fā)布了2020年第二季度及上半年財報,各項業(yè)績都實現(xiàn)了高速增長。京東多年沉淀的技術(shù)能力,為持續(xù)增長奠定了基礎(chǔ),更是在這波產(chǎn)業(yè)數(shù)字化浪潮中凸顯出巨大價值。而在這背后,京東的高速增長來自于其商業(yè)合作伙伴、中小商家的共同增長,其中有一個重要能量,就是京東旗下早在幾年前就將視野投向產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的公司——京東數(shù)科。
2020年,京東數(shù)科宣布“首席增長官”計劃,作為數(shù)字化解決方案提供商,將數(shù)字科技融入到合作伙伴的生產(chǎn)經(jīng)營、市場推廣及業(yè)務(wù)增長的全過程。幫助“增長”,這可以說是數(shù)字科技公司對于疫情之下企業(yè)發(fā)展的一個深度觀察和對自身價值的定位。比如在智能城市領(lǐng)域,京東數(shù)科率先推出“智能城市操作系統(tǒng)”,目前已在雄安新區(qū)和江蘇南通等城市落地,能夠打通多個部門的數(shù)據(jù),為城市搭建起智能管理的數(shù)字底座。在金融科技領(lǐng)域,助力中國農(nóng)業(yè)銀行智能資產(chǎn)托管;與華夏基金攜手打造智能資管平臺等。
數(shù)字科技更名熱潮背后顯示的是中國企業(yè)對于數(shù)字化認(rèn)知的進(jìn)步,彰顯了數(shù)字科技對新時代經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展的重要驅(qū)動和引領(lǐng)作用。而如何通過產(chǎn)業(yè)數(shù)字化,助力傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)生長出新的增長動力,比“更名”的表面動作要重要得多,也是真正切入本質(zhì)的關(guān)鍵核心。
(作者為國家信息中心信息化和產(chǎn)業(yè)發(fā)展部主任、國家大數(shù)據(jù)發(fā)展專家咨詢委員會秘書長)
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