近日,萬(wàn)豪酒店集團(tuán)在發(fā)給其中國(guó)會(huì)員的活動(dòng)郵件中,把港澳臺(tái)地區(qū)和西藏都列為了“國(guó)家”,這在萬(wàn)豪的中國(guó)會(huì)員中瞬間炸開(kāi)了鍋。
昨晚(1月10日)20:37分,上海市黃浦區(qū)人民政府新聞辦官方微博 @上海黃浦 發(fā)布一條最新情況通報(bào):
已經(jīng)約談萬(wàn)豪酒店管理公司上海負(fù)責(zé)人及萬(wàn)豪國(guó)際集團(tuán)大中華區(qū)負(fù)責(zé)人,要求萬(wàn)豪國(guó)際酒店立即撤下所涉內(nèi)容,同時(shí)對(duì)網(wǎng)站和APP上發(fā)布的所有信息進(jìn)行全面檢查,杜絕出現(xiàn)類似內(nèi)容;
要求萬(wàn)豪國(guó)際酒店及時(shí)回應(yīng)公眾關(guān)切,通過(guò)多種渠道發(fā)布改正聲明,盡最大努力消除不良影響。
經(jīng)初步調(diào)查,萬(wàn)豪國(guó)際酒店的行為,涉嫌違反《中華人民共和國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全法》和《中華人民共和國(guó)廣告法》相關(guān)規(guī)定,黃浦區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局已對(duì)其予以立案調(diào)查。
事件回顧
近日,網(wǎng)友反映,萬(wàn)豪酒店集團(tuán)的中國(guó)會(huì)員收到了一封集團(tuán)方面發(fā)來(lái)的電子郵件,邀請(qǐng)他們參加一個(gè)名為“i講i獎(jiǎng)”的有獎(jiǎng)?wù){(diào)查問(wèn)卷活動(dòng)。
當(dāng)他們?cè)诨顒?dòng)的頁(yè)面上填寫(xiě)信息時(shí),選擇“國(guó)家”的列表里,竟赫然出現(xiàn)香港、澳門、臺(tái)灣以及西藏的選項(xiàng)。
萬(wàn)豪集團(tuán)這一舉動(dòng),令中國(guó)網(wǎng)友感到無(wú)比震驚和憤慨!
1月9日下午,@萬(wàn)豪禮賞 對(duì)此事做出回應(yīng),向“中國(guó)會(huì)員”致歉:
我們意識(shí)到,這一錯(cuò)誤令萬(wàn)豪中國(guó)會(huì)員感到失望。
目前,我們暫停所有問(wèn)卷,并第一時(shí)間修改調(diào)查選項(xiàng)。對(duì)此所引起的不便,我們致以深深的歉意。
失望?不便?萬(wàn)豪這樣的道歉和回應(yīng)沒(méi)有絲毫誠(chéng)意!
網(wǎng)友再次表達(dá)不滿:不痛不癢,不接受!
1月10日上午,@萬(wàn)豪禮賞再次回應(yīng),發(fā)布萬(wàn)豪國(guó)際集團(tuán)媒體聲明:
對(duì)于萬(wàn)豪禮賞會(huì)員調(diào)查問(wèn)卷的錯(cuò)誤,我們深表歉意。在發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤后,所有問(wèn)卷調(diào)查已經(jīng)被立即終止。
我們已采取措施確保類似錯(cuò)誤不再發(fā)生。萬(wàn)豪國(guó)際集團(tuán)在此重申我們尊重中國(guó)主權(quán)和領(lǐng)土完整的一貫立場(chǎng)。
還有問(wèn)題
另?yè)?jù)媒體報(bào)道,萬(wàn)豪禮賞推特賬號(hào)剛剛給藏獨(dú)賬號(hào)“西藏之友”的一篇貼文點(diǎn)了贊。這篇貼文的內(nèi)容是感謝萬(wàn)豪禮賞在用戶調(diào)查中把西藏列為“國(guó)家”。目前,尚不知這是萬(wàn)豪該賬號(hào)編輯的個(gè)人行為還是集團(tuán)行為。
據(jù)媒體報(bào)道,萬(wàn)豪集團(tuán)在華擁有124家酒店。
我們將繼續(xù)關(guān)注此次事件的后續(xù)進(jìn)展。
在此,鄭重告誡在華投資經(jīng)營(yíng)的國(guó)際集團(tuán)們:
中國(guó)主權(quán),是一道醒目的原則紅線,不容挑戰(zhàn)和觸犯!(作者/陳淑君、聶晨靜? 資料來(lái)源:新華網(wǎng)、環(huán)球時(shí)報(bào)微博)
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